График Работы: Пн. — Вск. с 08:00 до 23:00МСК.

Статус оператора:

В сети

1. Основные положения

  • 1.1. Настоящее соглашение регулирует отношения при оказании услуг при обмене электронных валют между Пользователем (далее – Клиент) и сервисом AGmoney.net (далее — Сервис).
  • 1.2. Под Сервисом понимается интернет-ресурс под названием AGmoney.net.
  • 1.3. Клиент – физическое лицо либо организация, совершающий(-ая) обмен через AGmoney.net.
  • 1.4. В дальнейшем, если Клиент и Сервис упоминаются совместно, то они именуются Сторонами.
  • 1.5. Перед использованием услуг Сервиса, Клиент обязан ознакомиться в полном объеме с условиями Соглашения.
  • 1.6. Использование услуг Сервиса Клиентом возможно только при условии, что Клиент понимает и принимает все условия изложенные в настоящем Соглашении.
  • 1.7. Администрация Сервиса вправе изменить пункты Соглашения в одностороннем порядке. Изменения действительны после их опубликования на сайте Сервиса AGmoney.net.
  • 1.8. Настоящая оферта начинает действовать с момента оформления Клиентом заявки.

2. Предмет Соглашения

  • 2.1. Сервис предоставляет услуги, которые указаны в Пункте 4 настоящего Соглашения. Также клиент обязан следовать правилам, которые сформулированы в Пункте 9. Услуги Обменного сервиса оказываются в порядке выстроенного Настоящего Соглашения, положения которого прописаны в Пункте 5. 2.2. Все операции совершенные в Сервисе оказываются на платной основе. Клиент создавший заявку на сайте обязан ее оплатить.

3.Права и обязанности Сторон

  • 3.1. Обменный Сервис AGmoney.net обязан:
  • 3.1.1. Произвести обмен электронной валюты, онлайн-платежных систем Qiwi, Payeer, Perfect Money, Яндекс.Деньги , ADVcash, Capitalist и других с соблюдением всех правил, оговоренных в этом Соглашении.
  • 3.1.2. Обеспечивать техническую и информационную поддержку Клиентов в процессе осуществления денежных переводов с помощью Онлайн-сервиса AGmoney.net.
  • 3.1.3. Гарантировать сохранность сведений по совершенным обменным операциям, а именно персональные данные, время проведения обмена, сумму и другую информацию. Обмены осуществленные в разных направлениях с анонимными платежными системами, носят статус Конфиденциального характера и не подлежат разглашению.
  • 3.1.4. Не предоставлять сведений о проведенных обменных операциях посторонним лицам. Исключением являются следующие случаи: -если судебный орган, расположенный по месту нахождения Онлайн-сервиса AGmoney.net постановил соответствующее решение, которое вступило в силу; - если получен запрос от официальных правоохранительных органов и институтов финансового мониторинга, осуществляющих свою деятельность по месту нахождения Онлайн-сервиса AGmoney.net;
  • 3.1.5. Предоставлять скидки Клиенту в порядке установленного Соглашения.
  • 3.1.6. Обеспечить начисление средств на счет Клиента или третьего лица на протяжении суток после получения жалобы в случаях, предусмотренных пунктами 3.2.5, 5.4, 5.5 или 5.6.
  • 3.2.Обязанности Клиента:
  • 3.2.1. Передать Сервису точные сведения по заявке для обеспечения максимально быстрого проведения обмена.
  • 3.2.2.Указывать настоящие реквизиты своего электронного адреса, для получения оповещения от Сервиса о ходе выполнения обменной операции.
  • 3.2.3 Исполнять требования Настоящего Соглашения, предусмотренным Сервисом AGmoney.net.
  • 3.2.4. Уведомить администрацию Сервиса или онлайн-поддержку, о возникновении ситуаций, когда средства не были выплачены в полном объеме либо выплачены частично, а также о случаях, оговоренных пунктах 5.4.—5.6. действующего Соглашения. Уведомление должно быть отправлено не позднее одного месяца после совершения транзакции. В противном случае, средства клиента, переведенные по заявке, поступят в распоряжение Сервиса.
  • 3.2.5. Исключить любое возможное пособничество незаконной торговле и любым другим незаконным операциям с использованием услуг сервиса AGmoney.net.
  • 3.2.6. Исключить в своей практической деятельности с использованием сервиса AGmoney.net любые действия, осуществление которых может нанести прямой или косвенный вред борьбе с отмыванием и легализацией денежных средств, полученных незаконным путем;
  • 3.2.7. Не нарушать требований нормативных актов, устанавливающих особенности проведения обмена в режиме онлайн. 3.2.8. Самостоятельно исчислять и уплачивать все налоги, требуемые в соответствии с налоговым законодательством места нахождения Пользователя.
  • 3.3. Обменный сервис имеет право:
  • 3.3.1. На определенное время приостанавливать работу сервиса для устранения неполадок и улучшения Сервиса.
  • 3.3.2. Заморозить транзакцию, до выяснения обстоятельств, если поступила жалоба о Мошенничестве от Клиентов или партнеров и представителей компетентных органов.
  • 3.3.3. По своему усмотрению устанавливать систему скидок на обменные операции.
  • 3.3.4. Устанавливать и изменять размер комиссии за проведение обмена.
  • 3.3.5. Отменить выполняющуюся операцию и вернуть внесенные Пользователем денежные средства с возмещением комиссий Пользователю без объяснения причин.
  • 3.3.6. Онлайн-сервис вправе потребовать от Клиента скриншот подтверждения совершенной операции при помощи средств связи, электронной почты, если в ходе обмена была совершена ошибка.
  • 3.3.7. Прекратить общение с Пользователем, который выражается ненормативной лексикой, задет вопросы касающиеся Конфиденциальности сервиса или отказывается предоставлять необходимые сведения для сотрудников.
  • 3.3.8. Блокировать транзакцию в случаях, предусмотренных п.п. 5.4—5.6 Настоящего Соглашения.
  • 3.3.9. Блокировать средства, и не возвращать до момента идентификации личности Клиента.
  • 3.3.10 Служба безопасности сервиса в праве заморозить заявку клиента в случае, если он каким либо способом получил незаконное обогащение в данном или стороннем обменном сервисе и находится в списке должников, до выяснения причин и возмещение убытков понесенных обменниками от данного пользователя.
  • 3.3.11 Сервис вправе пересматривать условия вознаграждения по реферальной программе.

4. Перечень предоставляемых услуг Сервисом

  • 4.1. Сервис проводит операции по обмену электронных валют, криптовалют, также возможно использование Банковских переводов. С данным перечнем можно ознакомиться на главной странице сайта.
  • 4.2. Обменный сервис не вправе проверять клиента на наличие денежных средств, используемых для обмена валют.

5. Регламент обменных операций

  • 5.1. Обмен считается начатым, по факту перечисления денежных средств по той или иной заявке от Клиента.
  • 5.2. Обмен считается завершенным, только после того, как средства перечислятся на счет предоставленный Клиентом.
  • 5.3. Клиент не вправе отменить операцию уже после ее начала либо требовать возврата средств, переданных для обмена.
  • 5.4. Если от Пользователя перечислена сумма, которая не совпадает с реквизитами, указанными при оформлении обмена, то Сервис вправе заморозить транзакцию до момента обращения Клиентом в порядке п. 3.2.5 Сервис осуществляет по факту поступившей суммы с учетом курса, установленного на момент начала транзакции.
  • 5.5. При указании некорректного или заблокированного счета обмен не производится. Деньги возвращаются Клиенту по его обращению на основании п. 3.2.5. Одновременно взимаются комиссионные средства, а также штраф – 2% от суммы перевода средств.
  • 5.6. Если Клиент произвел корректировку суммы платежа либо осуществил оплату с чужого аккаунта, то Онлайн-сервис вправе заблокировать такой платеж. Возврат средств происходит по заявлению Пользователя на основании п. 3.2.5. Но с Пользователя взимается комиссия и штраф в размере 1%.
  • 5.7. Если средства поступили с аккаунта, отличного от указанного в заявке или были изменены примечания к платежу, Сервис имеет право на блокировку транзакции. Возврат денег производится по факту обращения Клиента на основании пункта 3.2.5. с вычетом комиссии и штрафа в размере 1% от перевода.
  • 5.8 Поступления денежных средств в банковских направлениях может составлять до 5 (пяти) банковских дней.
  • 5.9 Клиент обязуется произвести оплату по заявке в течение 15 минут, в противном случае заявка может быть удалена или пересчитана по актуальному курсу.
  • 5.10 В случае, когда оплата от клиента не поступает в течение длительного времени по причине того, что отправителем была указана низкая комиссия за отправку, либо вывод был совершен со стороннего сайта, который задерживает выплату, обменный сервис вправе пересчитать курс обмена в заявке на момент поступления средств.

6. Гарантии и ответственности Сторон

  • 6.1. Сервис AGmoney.net не несет материальной и моральной ответственности за неверное заполнение заявки или другие ошибки на осуществление обмена электронной валюты. Если денежные средства были перечислены на неправильный счет, указанный в заявке Клиентом, то отмена операции или возврат средств не осуществляется.
  • 6.2. Сервис AGmoney.net не несет ответственность за ущерб или утрату работоспособности оборудования или его отдельных элементов, причиненного во время совершения обмена.
  • 6.3. Сервис AGmoney.net не несет ответственность за задержку платежа того или иного Финансового учреждения.
  • 6.4. AGmoney.net не отвечает за убытки либо неполучение дохода, если они возникли в результате ошибочных представлений Клиентом касательно тарифов либо прибыльности транзакций.
  • 6.5. Сервис не несет ответственности за финансовые потери, возникшие из-за задержек перевода.
  • 6.6. Клиент подтверждает, что он является законным владельцем либо имеет законные основания для использования средств, которые участвуют в обменных операциях. 6.7. Клиент соглашается возместить убытки третьим лицам, возникновение которых косвенно либо напрямую связано с использование возможностей сервиса Клиентом.

7. Изменения условий Соглашения

  • 7.1. Администрация Обменного Сервиса AGmoney.net вправе редактировать или изменять Настоящее Соглашение в любое время. Изменения приобретают силу после их опубликования или размещения на официальном сайте AGmoney.net.

8. Форс-мажор

  • 8.1. При возникновении форс-мажорных обстоятельств Стороны освобождаются от ответственности за невыполнение либо несвоевременное выполнение условий Настоящего Соглашения. Под Форс-мажорными обстоятельствами понимаются война, теракт, пожар, наводнение, беспорядки, хакерское проникновение, акты местных властей. Также относится сбой в энергоснабжении и отсутствие доступа к сетям, в числе которых Интернет и услуги связи.

9. Порядок осуществления обменных операций

  • 9.1. Обменный сервис запрещено использовать для проведения незаконных операций, мошенничества. Клиент соглашается на привлечение к ответственности за попытку обмена средств мошеннического характера, в соответствии с установленными законами государства, где было совершено нарушение.
  • 9.2. При проведении розыскных мероприятий, если будет доказана незаконность платежа, то Сервис имеет право предоставить информацию запросившим правоохранительным органам.
  • 9.3. Для осуществления обмена валюты Клиент должен перевести со своего виртуального кошелька необходимое количество электронных средств. При этом он лично несет ответственность за законность источников их поступления.
  • 9.4. Обменный сервис не отвечает за выполнение перевода, осуществленный для Клиента третьими лицами.
  • 9.5. Клиент путем нажатия кнопки «Я согласен с правилами обмена», принимает все условия Настоящего Соглашения.